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Lead Service Manager Service Solution Management (m/w/d)

Location
München, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
8 Sep 2022
  • Fachliche Führung von Teams zur Leistungserbringung in den zugeordneten IT-Service-Solutions
  • Verantwortung für die vertragskonforme Leistung von IT-Services und -Solutions
  • Sicherstellung der operativen Zusammenarbeit mit anderen Service Lines sowie weiteren BWI-Einheiten
  • Management von zugeordneten funktionalen und kundenspezifischen IT-Services und -Solutions
  • Sicherstellung eines durchgängigen IT-Service- und Solution-Reportings
  • Weiterentwicklung von IT-Service-Solutions

  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung in den angegebenen Aufgaben und im IT-Servicemanagement idealerweise im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
  • Expertise im Projektmanagement und agilen Arbeitsmethoden
  • Kenntnisse gängiger IT-Technologien und Infrastrukturen und wünschenswerterweise betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
  • Durchsetzungsvermögen, analytische und zielorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Leistungsorientierung

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

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Details

  • Job Reference: 707416837-2
  • Date Posted: 8 September 2022
  • Recruiter: BWI GmbH
  • Location: München, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: Administration
  • Job Type: Permanent